Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
RYDER es un intercomunicador para motociclistas que funciona con tu teléfono Android y tu conexión de datos móviles (o WiFi). Permite hablar por PTT con tu grupo, ver a los riders en el mapa en tiempo real, contar kilómetros, registrar servicios de tu moto, recibir guía de ruta hablada en español y chatear con tu grupo.
El servicio se presta por RYDER y operadores autorizados. Al instalarlo, aceptas usar la app únicamente para fines legales y de conducción responsable.
La app funciona con una cuenta por dispositivo. Cada teléfono recibe un ID único (ej. DEV-XXXX) que no debes compartir para evitar conflictos.
Los pagos se procesan con Mercado Pago (tarjeta, OXXO o SPEI). La renta se cobra por adelantado según el plan elegido:
No hay permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento y dejarás de pagar futuros períodos. Los períodos ya pagados no se reembolsan en efectivo, salvo fallas del servicio demostradas y no resueltas en 72 h.
Nunca manipules el teléfono ni uses el intercomunicador mientras conduces si la ley de tu localidad lo prohíbe. RYDER no exime de la obligación de conducir con precaución. El GPS, la señal de datos y las condiciones del camino pueden variar: la app no es un dispositivo de seguridad ni de navegación de emergencia.
La app necesita tu ubicación para funcionar. Consulta el aviso de privacidad para saber qué datos recopilamos, por qué y cuáles son tus derechos. En general: tu ubicación se comparte únicamente con los miembros de tus propios grupos, y los kilómetros se usan para tu historial y, en planes Flotilla, para reportes de tu empresa.
Podemos actualizar la app y sus funciones, mejorar el servicio o ajustar los precios con aviso previo en el sitio o en la app. El servicio depende de tu conexión a internet y de servidores externos; no garantizamos disponibilidad absoluta (99.9%).
Para dudas, cancelaciones o factura: abre un ticket de soporte o escribe al foro de la comunidad. Respondemos normalmente en menos de 24 h hábiles.